省快协走访调研粤东地区会员单位和快递企业
5月14-22日,广东省快递行业协会雷荣标副秘书长一行冒着烈日高温深入粤东地区(包括河源、梅州、潮州、揭阳、汕头、汕尾6个地市)开展走访调研,深入了解基层快递企业经营状况,为提升快递企业管理能力和服务质量集思广益,共谋快递业发展。
此次走访调研以主动对接服务为出发点,以全面深入了解基层快递企业发展难题为目的,希望通过走访调研、面对面交流拉近与地市协会和基层快递企业的距离,找准协会服务方向,从而为优化营商环境、促进政策落地、改善企业发展发挥协会应有的作用。走访调研中,省快协会同当地市协会共举办四次座谈会,特邀当地市邮政管理局领导及主要快递品牌负责人参加。参会人员结合当地实际情况、企业发展环境、企业经营情况亲切座谈,大家畅所欲言,互相交流意见。省快协雷荣标副秘书长认真倾听、分析信息,并对部分快递企业负责人提出的问题一一作解答。针对座谈中提到的影响基层快递企业发展的带有普遍性的几大问题,包括末端车辆通行难、用地难、招工难、快递黄牛党等问题,雷副秘书长给出了建设性的意见并呼吁快递企业同心协力发挥众力解决共性问题。座谈会上,雷副秘书长还通报了省快协近期重点工作,介绍了省快协为解决末端快递车辆通行难、通过开展快递企业星级服务窗口评定提升快递营业网点服务质量所做的努力,受到快递企业的一致好评。
这次粤东之行,省快协人员还实地走访了19家快递企业,包括邮政、邮政速递、中通、韵达、百世汇通、圆通、申通等快递企业的分拣中心,实地查看基层快递企业操作场地和工人操作流程,所到之处的所闻所见都生动展现了近年来我省快递企业的飞速发展和经营实力,极具创新力和爆发力。雷副秘书长一边倾听快递企业负责人的详细介绍,一边鼓励快递企业提供精细化、个性化、多样化的服务,坚持高质量发展。对快递企业反映的发展需求,雷副秘书长表示,省快协会充分履行职责,发挥协会沟通协调作用,积极向相关部门反映诉求,为企业发声。