省快递行业协会赴会员单位开展走访调研活动
10月21-24日,广东省快递行业协会罗建青秘书长携秘书处各部门负责人赴茂名、湛江、江门等地开展走访调研活动。
罗建青秘书长一行先后到韵达、百世、申通等快递企业营业网点开展实地调研,了解今年旺季各快递企业人员、运力、场地、处理设备、信息系统等能力储备情况,指导快递企业网点做好旺季安全保障工作。罗秘书长表示,各快递企业要严格落实安全生产责任制,深入开展安全隐患排查治理,加强消防安全管理、企业生产秩序管理、运输车辆安全管理,切实堵塞安全漏洞。
罗建青秘书长还详细了解了当地快递企业发展现状,与地市邮管局、地市协会及快递企业负责人共同探讨解决快递业末端配送电动三轮车通行问题及快递企业用地问题。
省快递行业协会近期启动了广东省快递企业星级服务窗口评定工作。罗建青秘书长鼓励各企业营业网点积极参与,以评定工作为契机,改善服务管理,提升服务质量,打造星级快递服务窗口,增强市场竞争力。
面对近年来市场竞争白热化、快递业务形态多样化、操作标准化以及客户需求不断提升等状况,罗建青秘书长鼓励企业适应形势,将压力转化为服务能力提升、运营操作优化、技术手段升级,做大做强企业,更好地发挥行业规模效益,实现行业高质量发展。