广东省邮政管理局、广州市邮政管理局、广东省快递行业协会联合

开展“3·15”消费者权益日宣传咨询活动

3月15日，是第37个国际消费者权益日。为加快推进快递业信用体系建设，促进提升快递服务质量水平，营造诚实守信、放心消费的市场环境，更好维护快递服务消费者合法权益，广东省邮政管理局、广州市邮政管理局、广东省快递行业协会联合举办的“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动在广州嘉业大厦门前举行。

此次活动以“诚信快递、你我同行”为主题，广东省邮政管理局周国繁局长、罗德韶副局长、何青副局长，广州市邮政管理局王双青副局长莅临宣传活动现场视察指导。广东省快递行业协会闫锐副秘书长、雷荣标副秘书长带领各部门负责人参与了本次宣传咨询活动。现场专门设置咨询区，悬挂宣传横幅，摆放展板，相关领导及工作人员冒雨在活动现场派发宣传材料，对群众关心的快递行业热点问题进行宣传，普及快递常识，对来访群众提出的疑问进行悉心解答。

活动现场，共发放宣传材料300余份，接受现场咨询20余次，工作人员多种形式介绍省、市邮政管理局市场监管职能，宣传快递服务及消费维权知识、调查消费者满意度、展示消费者申诉维权成果，积极引导消费者维护自己合法权益，提高消费者依法用邮、安全用邮、诚信用邮的意识和能力，营造了广泛关注快递服务质量的良好氛围，进一步提高了公众消费维权意识。

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