省快协雷荣标副秘书长一行
赴云浮、江门走访调研
近日,省快协雷荣标副秘书长率秘书处工作人员一行前往云浮、江门等地会员单位开展走访调研,实地了解协会重点工作在当地会员单位的推行和落实情况,听取会员单位对协会工作的意见和建议。
此次雷荣标副秘书长一行走访了云浮、江门两地的快递行业协会以及云浮邮政、云浮申通、云浮顺丰、云浮韵达、江门邮政、江门中通、江门圆通等会员单位。在云浮,雷副秘书长一行专门向市邮管局了解了对口扶贫的工作情况和任务完成进度。调研中,雷副秘书长认真听取了各会员单位的情况介绍和愿望诉求,也交流了看法和意见,拉近了协会与当地会员单位的距离,密切了彼此的沟通和联系,增强了协会凝聚力。
此次走访中,雷荣标副秘书长鼓励当地会员单位通过积极参与营业网点星级服务窗口评定,改进现场管理工作,提升快递网点服务水平,用心打造星级服务,扎实塑造品牌形象,不断提高快递企业和快递小哥的社会认知度、美誉度。雷荣标副秘书长走进快递网点,现场察看和点评,指导会员单位以国家邮政局《中华人民共和国邮政行业标准-快递营业场所设计基本要求》(YZ T 0137-2015)为基础,按照广东省快递网点星级服务窗口评定标准,对快递网点进行改造、优化,推动营业服务窗口标准化建设。