省快协参与3.15国际消费者权益日宣传咨询活动
为纪念一年一度的“3·15”国际消费者权益日,大力宣传和贯彻落实《消费者权益保护法》等法律法规,共同维护消费者合法权益,齐心协力营造安全放心的消费环境,结合广东省邮政管理局拟定的“诚信快递,你我同行”主题,广东省快递行业协会参加了由广州市工商行政管理局、广州市消委会联合主办的“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动。
广东省快递行业协会雷荣标副秘书长带队参与了本次宣传咨询活动,针对群众关心的快递行业相关热点进行宣传,对来访群众提出的疑问进行悉心解答及专业指引。
随着相关法律法规的严格实施,如今快递行业寄递要求越发严格。一早来到现场的张女士对药品类的寄递要求存在一定的疑问。雷荣标副秘书长根据现行的《禁寄物品指导目录及处理办法》相关规定对药品寄递要求进行讲解。
身为公司管理层的陈女士对快递员职业技能鉴定相关问题十分感兴趣,现场工作人员向陈小姐介绍快递员职业技能鉴定资格考试、报考流程等事项。
针对消费者对快件丢失、损毁的维权流程存在疑问,协会工作人员为消费者讲解了维权具体操作注意事项。
工作人员现场向群众派发《邮政普遍服务标准》、《广东省禁毒条例》、《3.15快递在行动》等宣传资料,进一步加强广大群众对快递行业发展的了解。